سياسة إلغاء الطلبات

سياسة إلغاء الطلبات لمتجر "Gharbia Son"

في متجر "Gharbia Son"، نتفهم أن الظروف قد تتغير، وقد تحتاج إلى إلغاء طلبك. لذلك، نقدم سياسة إلغاء مرنة لضمان رضاك التام. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية:


1. شروط إلغاء الطلبات

  • يمكن إلغاء الطلب قبل بدء عملية التغليف والشحن.

  • إذا تم إلغاء الطلب بعد بدء الشحن، يرجى اتباع سياسة الإرجاع بعد استلام المنتج.


2. إجراءات إلغاء الطلب

  1. الاتصال بنا: يرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني info@gharbiason.com أو الهاتف [رقم الهاتف] لإلغاء الطلب.

  2. التأكيد: سنقوم بتأكيد إلغاء الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

  3. المعالجة:

    • إذا تم إلغاء الطلب قبل الشحن، سيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5-7 أيام عمل.

    • إذا تم إلغاء الطلب بعد الشحن، يرجى اتباع سياسة الإرجاع بعد استلام المنتج.


3. الطلبات التي لا يمكن إلغاؤها

  • الطلبات التي تم شحنها بالفعل لا يمكن إلغاؤها. في هذه الحالة، يرجى اتباع سياسة الإرجاع بعد استلام المنتج.


4. تعديلات على سياسة الإلغاء

قد نقوم بتحديث سياسة الإلغاء من وقت لآخر. سيتم إعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية عبر موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني.


5. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الإلغاء، يرجى التواصل معنا عبر:

نشكركم على ثقتكم بمتجر "Gharbia Son". نحن هنا لضمان رضاكم وتقديم أفضل خدمة ممكنة.